Praktijkfolder

Praktijkfolder Huisartsenpraktijk De Ligne


Huisartsenpraktijk De Ligne

Het Vierendeel 5
4921 LC MADE
Telefoon: 0162-684444
Spoed: 0162-684800
Fax: 0162-683588
Receptenlijn: 0162-684444 keuze 2

www.deligne.nl

E-mail: deligne1@planet.nl


Praktijkgegevens

Welkom bij Huisartsenpraktijk de Ligne.

Adres: Het Vierendeel 5, 4921 LC Made.

Contactgegevens:

Telefoonnummer 0162-684444.

Bij spoed 0162-684800 of 112.

Faxnummer 0162-683588.

Openingstijden: alle werkdagen van 08.00 - 12.15 uur en van 13.30 - 17.00 uur.

Huisartsenpraktijk De Ligne is een groepspraktijk in een groot gezondheidscentrum in Made, West-Brabant.

In de praktijk zijn vijf huisartsen, één arts in opleiding tot huisarts, twee praktijkondersteuners, drie GGZ medewerkers, twee medewerkers ouderenzorg en zeven doktersassistentes werkzaam.

Wij streven ernaar om in een goede onderlinge samenwerking goede huisartsenzorg te leveren in de volle breedte.

Laagdrempelig, modern, bij de tijd, dichtbij.

In avond- nacht en weekenduren kunt u voor noodgevallen een beroep doen op de Huisartsenpost Oosterhout. Daar kan door doktersassistentes en huisartsen het volledige medische dossier worden ingezien, net als in de praktijk bij uw eigen huisarts.

Uw elektronisch medisch dossier houden wij al vanaf 1994 bij en vanaf het begin van de huisartsenpost in 2001 zijn uw gegevens ook buiten gewone werktijden beschikbaar voor huisarts en doktersassistente. Dit garandeert een goede zorg op basis van maximale beschikbare medische informatie.

Acute hulp

Voor Eerste Hulp en Spoedgevallen telefoon 0162-684800 24 uur per dag.

De assistente zal dan overleggen met één van de huisartsen.

Spoedgevallen zijn bij voorbeeld verwondingen, ongevallen, pijn op de borst, benauwdheid, tekenen van een beroerte als een verlamd gezicht, arm of been, acute problemen met spreken, etcetera.

Spreekuurtijden

U kunt afspraken voor het spreekuur maken via telefoonnummer 0162-684444.

's Morgens en 's middags is er een afspraakspreekuur. Hiervoor kunt u telefonisch een afspraak maken bij de huisarts van uw voorkeur.

Afspraken worden meestal gemaakt voor één klacht, voor de duur van tien minuten. Heeft u meerdere gezondheidsklachten of heeft u meer dan gemiddelde tijd nodig, vertelt u dat dan bij het maken van een afspraak. Wij proberen dan een ruimere afspraak in te plannen.

Wij hebben ook wekelijks een avondspreekuur.

Praktijktijden

Geopend op alle werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.

Tussen 12.15 en 13.30 uur zijn de assistentes aan de lunch; er is dan wel een huisarts telefonisch bereikbaar via ons spoednummer 0162-684800.

Huisbezoek/Visite

U kunt afspraken voor een huisbezoek maken via telefoonnummer 0162-684444.

Indien u niet in staat bent naar de praktijk te komen kunt u om een visite of huisbezoek vragen. Hiervoor kunt u telefonisch contact opnemen tussen 08.00 en 10.00 uur. Houdt u zich aan deze tijdstippen, dan kunnen de visites op de beste manier worden verdeeld en uitgevoerd.

De assistentes zullen u vragen welke gezondheidsklachten u heeft en welke huisarts uw voorkeur heeft.

Omdat in de praktijkruimte meer onderzoek- en behandelmogelijkheden zijn, heeft het de voorkeur naar de praktijk te komen.

Telefoon

Het Praktijknummer is 0162-684444. Onze lijnen zijn doorgaans druk bezet. U helpt andere patiënten en de assistentes door de gesprekken kort te houden. Onze assistentes zijn getraind veel van uw vragen zelfstandig te beantwoorden. Zij kunnen ten allen tijde met de huisarts overleggen.

Aanvragen spreekuurconsult 08.00 - 12.15 uur en 13.30 - 17.00 uur.

Aanvragen visites/huisbezoek 08.00 - 10.00 uur

Opvragen uitslagen foto's/bloedonderzoek en andere onderzoeken 08.00 - 12.15 uur en 13.30 - 17.00 uur.

Bij spoedgevallen kunt u in het hoofdmenu voor keuze  "1" kiezen; u wordt dan direct te woord gestaan.

Uitslagen

Telefoonnummer 0162-684444.

Opvragen uitslagen foto's/bloedonderzoek en andere onderzoeken 13.30 - 15.00 uur.

Uitslagen Bloedonderzoek na +/- 3 werkdagen.

Uitslagen Foto's na +/- 3 werkdagen.

Uitslagen Uitstrijkjes en ander verwijderd materiaal na +/- 15 werkdagen = 3 weken.

Geneesmiddelen en Recepten

Telefonische receptenlijn voor herhaalmedicijnen 0162-684444 keuzemenu 2.

24 uur per dag 365 dagen per jaar.

Luistert u goed naar de instructies op het bandje en vergeet niet uw naam en geboortedatum in te spreken en pas daarna het medicijn dat u bestelt.

De bestelde medicijnen kunnen (indien vóór 11.00h ingesproken) de volgende werkdag na 15.00 uur in de apotheek in de Kloosterstraat of in gezondheidscentrum Het Vierendeel worden opgehaald.

Via de website kunt u in de komende tijd herhaalrecepten aanvragen, via de button "Herhaalrecepten" links in beeld. Voor deze service moet u zich tevoren registreren, zodat wij uw gegevens kunnen controleren. Helaas functioneert dit nog niet zoals het moet.

Apotheek

In Made zijn twee apotheken:

Benu Apotheek Made

Het Vierendeel 1
4921 LC  MADE
T  0162-685925
F  0162-682923

www https://made.benuapotheek.nl/
made@benuapotheek.nl

en Benu Apotheek Biesbosch

Kloosterstraat 29
4921 BC  MADE
T  0162-687709
F  0162-687764

www https://biesbosch.benuapotheek.nl/
biesbosch@benuapotheek.nl

Voor mensen in de Wijngaerd hebben wij contact met Benu Apotheek Brandepoort

Walgang 93
4931 DH  GEERTRUIDENBERG
T  0162-513444
F  0162-511030

www https://brandepoort.benuapotheek.nl/
brandepoort@benuapotheek.nl

ZORROO ondersteuning

Zorggroep Regio Oosterhout e.o. is een organisatie van, voor en door huisartsen.

Zorroo ondersteunt huisartsen in de regio Oosterhout, (ook in onze praktijk) de zorg voor patiënten met Diabetes mellitus type 2, COPD, hart- en vaatziekten en psychische problemen. Daarnaast is er voor alle patiënten het Stoppen-met-rokenprogramma beschikbaar. Al deze zorg is vastgelegd in zorgprogramma’s.

Voor meer informatie kijk op: www.zorroo.nl

Samenwerking en taakverdeling
Zorgverleners
Om de zorg goed te organiseren, de kwaliteit te verbeteren en deze te waarborgen, sluit Zorroo contracten af met zorgverleners als diëtisten, (medisch) pedicures, podotherapeuten, laboratoria, ziekenhuizen en specialisten.
In deze contracten komen deze zorgverleners met Zorroo overeen, dat de zorg overeenkomstig aan de zorgprogramma’s aan patiënten aangeboden wordt.
Zodoende zijn alle patiënten verzekerd van dezelfde kwaliteit van zorg.
De zorgverzekeraars kopen de zorgprogramma’s in bij Zorroo.

Zorgverzekeraars
Zorroo overlegt de inhoud en financiering van de zorgprogramma’s met de zorgverzekeraar. Dit wordt in een overeenkomst vastgelegd.
Zorroo regelt de afhandeling van de financiële administratie en rapporteert aan de zorgverzekeraar.

 

Uw toestemming voor uitwisselen medische gegevens

In de regio Oosterhout zijn uw medische gegevens in de avond- nacht en weekenduren tot nu toe beschikbaar voor gebruik op de huisartsenpost en de dienstapotheek. Daarmee zorgen wij als huisartsen samen met de apothekers voor goede medische zorg gebaseerd op uw eventuele aandoeningen en medicatie. Ook kunnen we zo weten welke medicamenten niet samen gegeven kunnen worden en waar u niet tegen kunt.

In principe willen wij op dezelfde manier door gaan. Wel willen wij uw toestemming vragen of u het hiermee eens bent.

Daarvoor kunt u het volgende bestand downloaden, invullen en bij de assistente afgeven:  Toestemmingsformulier Huisartsenpraktijk de Ligne

Of direct via https://www.ikgeeftoestemming.nl/nl/registratie/toestemming-regelen/01054318

Tussen de regio Oosterhout en de andere huisartsenposten in West-Brabant (Breda, Etten-Leur, Roosendaal, Bergen op Zoom) zullen vanaf 1 januari 2015 alleen medische gegevens uitgewisseld kunnen worden met uw toestemming. In de toekomst zal via het Landelijk Schakelpunt (LSP) de uitwisseling tussen de regio Oosterhout en de rest van Nederland steeds meer mogelijk worden. Ook hiervoor is uw toestemming nodig.

Op de website van de Nederlandse Vereniging Zorgaanbieders Zorgcommunicatie (VZVZ) vindt u meer informatie: 

De folder: https://vzvz.nl/uploaded/FILES/htmlcontent/Brochure_VZVZ_VWS_052013_v2.pdf

Uitgebreide informatie: https://www.vzvz.nl/page/Zorgconsument/Links/Vraag-en-antwoord/Over-toestemming

Op onze eigen website vindt u onder het kopje Downloads ons toestemmingsformulier. Wilt u dit uitprinten, bij elk rood vlakje uw voorkeur aankruisen (ook aan de achterzijde van het formulier) en aan de assistente afgeven?

U kunt ook uw toestemming regelen via de website https://www.ikgeeftoestemming.nl/ ; hiervoor heeft u uw DigiD nodig.

Inschrijving in praktijk en Kennismakingsgesprek

Wij werken in de dorpen Made, Den Hout, Drimmelen, Wagenberg en Hooge Zwaluwe.

Als u in de buurt komt wonen of over wilt stappen van uw huidige huisarts, kunt u zich inschrijven in onze praktijk. Dat kan met het inschrijfformulier:  Inschrijfformulier Huisartsenpraktijk de Ligne

Als u dit wilt, kunt u een kennismakingsgesprek aanvragen bij één van de gevestigde huisartsen (Jansen, Arfman, Moons em Mulders).

Hiervoor reserveren wij 10-20 minuten.

Op dat moment hebben we uw medische gegevens nog niet beschikbaar over; het kennismakingsgesprek is dan ook niet bedoeld voor medische vragen.

Wij zullen u vragen waarom u overweegt voor onze huisartsenpraktijk te kiezen. Uiteraard staan wij open voor uw vragen omtrent werkwijze en organisatie van de praktijk.

U kunt het kennismakingsgesprek voorbereiden met de tips op http://www.thuisarts.nl/node/8072.

Welkom in onze huisartsenpraktijk!

MijnGezondheid.net Patiëntenportaal

Hier kunt u uw medische gegevens inzien, uw medicatieoverzicht inkijken en afdrukken en een afspraak maken voor een consult of e-consult.

 Als u zich eerder heeft aangemeld voor MijnGezondheid.Net kunt u hier inloggen met DigiD.


MGN5

 Als u zich informatie wilt hebben over MijnGezondheid.Net kunt u hier de informatie bekijken. Daarna kunt u zich aanmelden met uw met DigiD. U kunt zich https://aanmelden.mijngezondheid.net/mgn-aanmeldformulier/?code=xVN9zy2VLb0XItPL87Muuh2cZBtpFwCL6evvXOdT20R1%2FPKccn4cZXC1teKkiKJb aanmelden.

Wrattenspreekuur

Wij hebben altijd stikstof voorradig.

Voor stikstofbehandeling bij wratten kunt u voor dinsdag de gehele dag en voor maandag, woensdag, donderdag en vrijdag een afspraak maken voor het spreekuur tussen 11.00 en 12.00 uur en tussen 15.00 en 16.00 uur.

Tevoren moet u op het gewone spreekuur bij een arts komen om te kijken of het soort wratten en de plaats waar ze zitten geschikt is voor stikstofbehandeling.

Bevolkingsonderzoek

Uitstrijkjes in het kader van het bevolkingsonderzoek baarmoederhalskanker worden op alle dagen spreekuur gedaan. U wordt hiervoor één keer per vijf of tien jaar uitgenodigd, afhankelijk van leeftijd en eerdere onderzoeken.

Dit wordt gedaan door één van de assistentes die hiervoor speciaal zijn opgeleid. 

Hiervoor kunt u voor dinsdag de gehele dag en voor maandag, woensdag, donderdag en vrijdag een afspraak maken voor het spreekuur tussen 11.00 en 12.00 uur en tussen 15.00 en 16.00 uur.

Praktijkondersteuners

Er zijn twee Praktijkondersteuners voor diabetespatiënten, mensen met (risico op) hart- en vaatziekten en mensen met astma/COPD. Dit zijn Nicole Bosch en Esther van Hassel.

Zij doen spreekuren en huisbezoeken en overleggen regelmatig met de huisarts die u jaarlijks zal blijven controleren.

Er zijn drie Praktijkondersteuners voor mensen met psychische problemen: Hans Reus, Marjon Kwaaitaal en Cindy Kooij. U kunt naar hen worden verwezen door uw huisarts; meestal kunt u binnen een korte tijd terecht.

Ook zij overleggen regelmatig met uw huisarts.

Er zijn twee Praktijkondersteuners voor ouderenzorg: Martine vd Poel en Marga Pals. Zij kunnen met u een afspraak maken voor een huisbezoek en vervolgcontacten. Uiteraard overleggen zij regelmatig met uw huisarts.

Huisarts in opleiding

Regelmatig is er een arts in de praktijk werkzaam, die in opleiding is tot huisarts. Hij/ zij is gedurende een vol jaar in de praktijk en doet spreekuren en visites. Er is dagelijks begeleiding door één van de huisartsen (dokter Arfman of dokter Jansen). Er kan ten allen tijde overlegd worden met één van de huisartsen.

 http://www.erasmusmc.nl/huisartsgeneeskunde/onderwijs/huisartsopleiding/

Diensten en Waarneming

Uitsluitend voor spoedgevallen die niet tot de volgende werkdagen kunnen wachten:

Huisartsenpost Oosterhout,

Pasteurlaan 9A (Links van het Amphia Ziekenhuis, Locatie Pasteurlaan, Oosterhout), 4901 DH Oosterhout

0162-435000.

U moet ten allen tijde tevoren telefonisch contact opnemen; langskomen zonder afspraak is niet mogelijk.

U wordt te woord gestaan door een geschoolde en ervaren doktersassistente, waarna in overleg wordt besloten wat er moet gebeuren: afwachten, telefonisch advies, een afspraak bij één van de huisartsen, een huisbezoek of eventueel een spoedvisite. 

Duikgeneeskunde

RFM Jansen, huisarts, is ook gecertificeerd duikgeneeskundige. Nadere informatie en overige sportduikerartsen vindt u op www.mijnduikerarts.nl .

Duikmedische Keuringen (uitgebreide vragenlijst met uitdieping van vragen, volledig longfunctieonderzoek, lichamelijk onderzoek en een duikmedisch advies, zowel mondeling als schriftelijk als dat nodig is) kosten € 85,=, contant af te rekenen. U kunt bij ons (nog) niet pinnen. U kunt de nota indienen bij uw zorgverzekering; soms is er een (gedeeltelijke) vergoeding.

Nadat u een afspraak heeft gemaakt voor een keuring kunt u alvast een vragenlijst downloaden en tevoren invullen. Deze staat onder de button "Downloads" links in de website, genaamd "Duiken eigen verklaring". Neemt u deze papieren ook mee bij de keuring. Of download de vragenlijst hier: " Duikkeuring eigen verklaring". 

Let op: maak op tijd vóór uw duikcursus of duikvakantie een afspraak. Niet alles is in één keer duidelijk. Reken voor de zekerheid 6 weken.

Voor leden van Eco Diving Breda (www.ecodiving.nl) zijn de kosten € 75,=.

Voor alle anderen zijn de kosten € 85,=. U kunt pinnen.

Dokter Jansen is DAN partner; DAN is Diving Alert Network, een wereldwijde organisatie voor duikers.

<img">http://www.daneurope.org/web/guest/registration?p_p_id=registration&p_p_lifecycle=0&p_p_mode=view&p_p_state=normal&_registration_struts_action=%2Fext%2Fregistration%2Fwizard&_registration_processType=2&_registration_partnerCode=227526"><img src="http://www.daneurope.org/image/image_gallery?uuid=b1327e53-2620-4f65-b008-d9ea4cd94bf2&groupId=10103&t=1272639952305" />

Tarieven

Wij houden de vastgestelde (maximum)tarieven voor huisartsen in Nederland aan. Voor meer informatie:

http://www.nza.nl/98174/139255/1036985/bijlagemap/bijlage_bij_TB-CU-7089-02_Huisartsenzorg_en_multidisciplinaire_zorg_2015.pdf

Klachtenregeling

Onduidelijkheid of klacht?

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het samen met u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak over uw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens de patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.

Website Thuisarts.nl

  • De website www.Thuisarts.nl geeft u betrouwbare en onafhankelijke informatie over ziektes en gezondheid, vóór, tijdens en na eenconsult.
  • www.Thuisarts.nl wil mensen stimuleren om bewuster om te gaan met hun gezondheid en wil hen beter in staat stellen daarin keuzes te maken.

logothuisarts.jpg (720×204)

 

 

Gezondheidscentrum Het Vierendeel

Logo Vierendeel

NHG Accreditering

Logo accreditatieOnze praktijk is NHG geaccrediteerd en voldoet aan de meest moderne richtlijnen.